早期医院的信息化建设主要是由医院的业务需求主导,以满足医院的诊疗需求。在公立医院高质量发展的要求下,医院面临着提高管理水平的实际需求。随着医院业务系统的逐渐完善,数据库积累了大量的数据,但这些数据彼此割裂,无法进行有效利用,导致院领导在决策时,不得不将数据统计任务下发到各业务部门,再由业务部门通过信息科导出数据,进行统计分析。统计周期长且存在数据滞后的问题,很大程度的阻碍了医院管理水平的提升。
在医院管理与决策过程中,数据统计分析的滞后性成为制约效率的重要因素。当前院长在进行业务决策时,往往依赖于各业务科室及信息科提供的统计数据,从任务下发到报表生成需要经历多个环节,整体流程耗时较长,难以及时支撑敏捷决策。同时,尽管部分医院已具备基本的报表统计与可视化能力,但现有指标体系相对固化,若需调整、增删指标,通常需依赖工程师手动开发与配置,响应周期长、灵活性低,难以满足日益多变的管理需求和业务场景。
院长驾驶舱是辅助医院管理者使用的管理驾驶舱,是“一站式”决策支持的管理信息系统。采用自设的指标体系,通过图表,实时监测医院的运营情况,并可以对异常关键指标进行预警和挖掘分析。基于院长驾驶舱的智慧医院管理型大数据平台(主要包括门诊、医务、护理、质控、人力资源等管理模块)可以实时掌握、提取、展示、分析、预警医院的各项数据。医院管理者可根据需要自定义数据提取标准,掌握医院各项运营管理数据。
“一站式”决策支持:该方案实现了数据采集、统计分析、预警等功能,能够为院长决策提供有效的数据支撑。
突破时间、空间限制:院长驾驶舱提供大屏、PC端、移动端的配套服务,支持院长随时随地查看医院的运营状况
结合大模型实现即时问答:为院长提供“即时对话”功能,基于大模型的技术底座,对院长提问的内容进行意图识别,快速生成统计结果及统计图表等
通过院长驾驶舱的数据整合、穿透功能,调取与之相对应的人力资源、业务流程等信息,进行分析,提示管理者部分指标异常并初步分析指标异常的原因。
院长驾驶舱可以帮助医院将战略目标落实到日常管理中,建立科学全面评价体系,实现对计划执行情况进行有效监控,对实施效果进行全面评估