在银行业务全面数字化、云化转型的背景下，运维体系面临多重挑战，如业务连续性“1-5-10”时效要求（1分钟发现、5分钟处置、10分钟恢复），传统人工运维难以及时发现并处理突发故障。合规风险加剧，如金融监管趋严，人工审查效率低，配置错误频发导致合规处罚风险。跨系统协同复杂，如多云架构、海量设备管理，运维数据孤岛化，跨域故障定位效率低下。
华讯银行大模型辅助一体化运维方案秉持“AI牵引+数据驱动+平台支撑”的核心理念，构建覆盖运维全场景的三层智能体系。
在模型及算力底座层，方案提供解耦式信创AI算力环境，实现运维领域大模型的高效部署，为上层应用场景提供稳定可靠的算力支撑。
运维数据管理平台融合华讯六大智能运维产品（包括网络管理、多云管理、数据采控等）与客户现有自建系统（如CMDB、监控平台），共同构建统一的运维数据平台。通过标准化的API和SDK接口，平台实现与自动化引擎、工作流引擎的无缝对接，支持数据的实时分析和任务调度。
在AI场景化能力层，方案专注于智能运维核心场景的开发，基于先进的AI技术构建故障处理、合规审核和智能变更等功能，借助自然语言交互，实现故障自愈、合规管控和变更安全的智能化管理。
该方案全面提升运维效率与安全性，助力银行实现智慧运维的跨越式发展。
全栈能力融合：AI算力、数据平台与场景能力深度协同，构建端到端运维闭环。
敏捷扩展：解耦式架构支持算力按需扩展，适配银行阶段性建设需求。
知识中枢化：整合私域数据与行业经验，构建可复用的运维知识库。
国产化适配：全栈兼容信创生态，保障技术自主可控。
故障恢复时间从小时级缩短至<10分钟，业务连续性提升90%。
自动化审查覆盖率100%，审计报告生成时间<10分钟。
人力投入减少50%，资源利用率提升30%。
构建企业级知识库，新人培养周期缩短70%。
AI生成脚本+自动化验证，变更错误率下降80%。
业务高可用保障：故障恢复时间从小时级缩短至<10分钟，业务连续性提升90%。
合规效率突破：自动化审查覆盖率100%，审计报告生成时间<10分钟。
运维成本优化：人力投入减少50%，资源利用率提升30%。
知识长效沉淀：构建企业级知识库，新人培养周期缩短70%。
变更安全可控：AI生成脚本+自动化验证，变更错误率下降80%。
沪公网安备31011502002642号
